abb7 নিয়ম ও শর্তাবলী

📋 ভূমিকা

abb7-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abb7 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং abb7 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেমিং পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

abb7 হল একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অফার করে। আমাদের পরিষেবাগুলি বিশেষভাবে বাংলাদেশের যোগ্য প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য প্রদান করা হয়। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী abb7 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা যেভাবেই আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করুক না কেন — ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল ব্রাউজার বা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

🪪 যোগ্যতার শর্তাবলী

abb7 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। abb7 এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। abb7 কঠোরভাবে ২১+ শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা খেলা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• নিবন্ধন বা পরবর্তী লগইনের সময় আপনার কোনো স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয় বা abb7-আরোপিত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অধীন হওয়া উচিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের বিবরণ জমা দেওয়া অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।

👤 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে abb7 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (১টি) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — আপনার নিজের নামে হোক বা ছদ্মনাম, পরিবারের সদস্যদের বিবরণ বা অন্য কোনো পরিচয় ব্যবহার করে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনি যদি আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য abb7 দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করতে সম্মত হন।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে। এগুলি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• abb7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-জারি করা ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত। এই নথিগুলি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলন সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং — অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার abb7 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া — অনুমোদিত নয়। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অবশ্যই শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী দ্বারা ব্যবহার করতে হবে।

abb7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিয়ে এবং প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে।

💳 জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

abb7 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের বিশ্বস্ত বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), সেইসাথে Visa এবং Mastercard সহ আন্তর্জাতিক কার্ড পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে এবং উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। abb7-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, প্রতীক ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

abb7 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হতে পারে। লেনদেন শুরু করার আগে খেলোয়াড়দের বর্তমান প্রযোজ্য সীমা নিশ্চিত করা উচিত।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের বিষয়। abb7 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক নথি চাইতে পারে, বিশেষত প্রথমবারের বা বড় মূল্যের অনুরোধের জন্য।
• আপনার abb7 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না এবং তা ফেরত দেওয়া হবে বা তদন্তের জন্য চিহ্নিত করা হবে।

abb7 স্ট্যান্ডার্ড জমা এবং উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। খেলোয়াড়রা তাদের ব্যাংক বা মোবাইল আর্থিক পরিষেবা দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি-এর জন্য দায়ী। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে; bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

🎁 বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

abb7 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং বাংলাদেশের ক্রীড়া ও সাংস্কৃতিক ক্যালেন্ডারের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী অফার প্রদান করে — BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপ মৌসুম সহ ঈদ এবং পহেলা বৈশাখ উদযাপন। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের সাথে থাকা নির্দিষ্ট শর্তের বিষয়।

abb7-এর সমস্ত প্রমোশনাল বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) বিষয়। প্রযোজ্য রোলওভার পরিমাণ পৃথক প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
• বোনাস অফারের অপব্যবহার, যোগসাজশ বা শোষণের প্রমাণ থাকলে abb7 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। লঙ্ঘনে পাওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস পরিমাণ বাতিল এবং জয় বাতিল হতে পারে।
• বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত এবং অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না, প্রকৃত নগদে বিনিময় করা যাবে না বা অন্যান্য সক্রিয় বোনাস প্রমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

🎲 গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

abb7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — Evolution Gaming এবং Ezugi দ্বারা চালিত লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Pragmatic Play এবং NetEnt-এর স্লট, Spribe-এর Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম সহ — প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ ডিলার মেকানিক্স ব্যবহার করে।

সমস্ত গেমের ফলাফল একবার সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বাধা বা ভুল বোঝাবুঝি গেমের নিয়ম থেকে উদ্ভূত বিরোধগুলি ঘটনার ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে রিপোর্ট করতে হবে। abb7 একটি প্রদর্শনযোগ্য সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গেম সেশনের সময় নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফলকে কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করতে বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা অনিচ্ছাকৃত ফাঁকফোকর শোষণ করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে।

🚫 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

উপরে তালিকাভুক্ত গেম-নির্দিষ্ট নিষেধাজ্ঞাগুলি ছাড়াও, abb7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, অবৈধ উৎস থেকে তহবিল জমা করা বা তহবিলের উৎস গোপন করে এমন কার্যকলাপের জন্য abb7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সহ।
• প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা বাজি ধরার জন্য ইতিমধ্যে ব্যবহৃত তহবিল পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে ইচ্ছাকৃতভাবে বৈধ লেনদেন বিতর্ক করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে, একজন নাবালকের পক্ষে বা কাল্পনিক পরিচয়ের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা। মিথ্যা পরিচয়ের অধীনে নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• সহায়তা চ্যাট সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে abb7 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, আপত্তিজনক ভাষা বা হুমকিমূলক আচরণ।

abb7 সক্রিয়ভাবে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) কাঠামোর সাথে সহযোগিতা করে এবং সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে তদন্ত মুলতুবি রেখে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। খেলোয়াড়দের সবসময় তাদের জমা এবং উত্তোলন কার্যকলাপে স্বচ্ছতা বজায় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

🔒 গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

abb7 তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়। আমরা ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে অভ্যন্তরীণ ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।

এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য abb7-কে সম্মতি দেন। আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। abb7 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না।

⚖️ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

abb7 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা আমাদের পরিষেবাগুলিতে ক্রমাগত, ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিমুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণ থেকে উদ্ভূত ডেটা হ্রাস, সুযোগ হ্রাস বা আর্থিক ক্ষতির জন্য abb7 দায়ী থাকবে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি abb7-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ত্রিশ (৩০) দিনে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই abb7-এর পক্ষ থেকে জালিয়াতি বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত করে না।

📝 এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

abb7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরে কার্যকর হবে। আমরা ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনের পরে abb7 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

খেলোয়াড়দের যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করা হয়। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ প্রতিবার এই শর্তাবলী সংশোধিত হলে আপডেট করা হবে। আপনি যদি কোনো উপাদান পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

🏛️ পরিচালনামূলক আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনলাইন বিনোদন পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত আপনার এবং abb7-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে সরল বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। আপনি অভিযোগ শুরু করতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যদি কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে এটি পারস্পরিক সম্মত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির কোনো রূপে পাঠানো যেতে পারে। অনানুষ্ঠানিক সমাধানের চেষ্টা করে abb7 কোনো অধিকার ছেড়ে দেয় না। একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ দ্বারা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অবশিষ্ট শর্তাবলী থেকে আলাদা করা হবে, যা সম্পূর্ণ শক্তি এবং প্রভাবে অব্যাহত থাকবে।

🔚 অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং স্থগিতাদেশ

abb7 যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, একটি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে চার্জব্যাক গ্রহণ বা প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের জন্য ক্ষতিকর বলে মনে করা যেকোনো আচরণ।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হলে, বোনাস তহবিলের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। সক্রিয় তদন্ত বা মুলতুবি বাজি ধরার শর্তের বিষয় নয় এমন রিয়েল-মানি ব্যালেন্সগুলি সন্তোষজনক পর্যালোচনার পরে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।